Bei der Charge VSLN & VSKS der 10 ML Vapour 2 E-Liquid kam es zu einem Druckfehler. Das korrekte Verfallsdatum ist Juli 2019.

Vapour 2 Rücknahmegarantie

geld-zurück-garantie bei vapour 2

Wir setzen uns dafür ein, Vorzüglichkeit bei allem was wir tun, das höchste Ausmaß an Kompetenz zu liefern. Da Ihre Zufriedenheit äußerst wichtig für uns ist, tun wir alles mit den Mitteln die uns zur Verfügung stehen um Ihren Anforderungen unverzüglich gerecht zu werden. Bitte überprüfen Sie die nachstehenden Angaben und wenden Sie sich an den Vapour 2 Kundendienst, sollten Sie zusätzliche Fragen oder Bedenken haben.

Vapour 2-Starterkits – 30 Tage Rückgabegarantie:

Diese Garantie trifft nur für Einzelhandelsbestellungen zu, die auf dieser Webseite abgegeben wurden (wenn Sie Ihr Kit bei einem Einzelhändler erworben haben, wenden Sie sich bitte an Ihn, um sich über dessen Garantieansprüche zu informieren). Wir sind so überzeugt, dass Sie mit dem Vapour 2-Produkt zufrieden sein werden, dass wir eine 100%-ige Rückgabegarantie bei allen unseren Vapour 2 Starterkits anbieten. Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kit unzufrieden sein, werden wir Ihren ursprünglichen Kaufpreis (ausschließlich Versandkosten) ohne weitere Fragen rückerstatten!

Um eine Rückgabe abzuwickeln:

  1. Loggen Sie sich in Ihr Vapour2.eu-Konto ein mit dem Benutzernamen und Passwort, die Ihnen nach Abgabe Ihrer Bestellung per E-Mail geschickt wurden.
  2. Klicken Sie auf den Link „abgeschlossene Bestellungen“. Sie werden anschließend Ihren Bestellungsverlauf bei Vapour 2 vor Augen haben.
  3. Klicken Sie bitte rechts neben der Bestellung auf die ‚Artikel Rücksenden‘ Taste.
  4. Füllen Sie das Formular Rücksendungsanfrage aus und klicken anschließend auf einreichen.
  5. Schicken Sie das Produkt an: VMR CZ, s.r.o., Pod Vodovodem 519/4, 158 00 Praha 5 - Jinonice innerhalb 30 Tagen des ursprünglichen Versanddatums. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Rücksendungsnummer sichtbar auf der Außenseite des Pakets steht. Diese Rücksendungsnummer wird Ihnen in Ihrer E-Mail-Bestätigung bereitgestellt, wenn Sie erstmals Ihre Online-Rücksendungsanfrage einreichen. Falls Sie diese E-Mail nicht erhalten, wenden Sie sich bitte an unsere Support-Abteilung. Wir überprüfen gerne alles für Sie und helfen Ihnen weiter.

Bitte beachten Sie: Unsere 100%ige 30-tägige Rückgabegarantie trifft nur für Vapour 2-Starterkits in ihrer Originalverpackung zu. Wir bieten keine Rückerstattungen für E-Liquids, Aroma-Depots oder Vapour 2-Einwegartikel an. Missbrauchte, beschädigte oder zerbrochene Starterkits werden nicht rückerstattet. Alle zurückgeschickten Waren müssen innerhalb von 30 Tagen nach dem ursprünglichen Kaufdatum in Prag empfangen werden. Vapour  wird keine Versandkosten rückerstatten, ausgenommen Ihnen wurden irrtümlicherweise Produkte zugesandt. Wir bezahlen auch nicht die Versandkosten für Starterkits, die an uns zurückgesandt werden. Bitte wenden Sie sich an den Vapour 2 Kundendienst, sollten Sie weitere Fragen haben.

Vapour 2 Akkus und Zubehör, ausschließlich E-Liquids, Aroma-Depots und Vapour 2-Einwegartikel können innerhalb 30 Tagen des Bestelldatums zurückgesandt werden. Sollten Sie diese Artikel nicht in einem Kit erworben haben, besteht eine Rücknahmegebühr von 15%. Bei E-Liquids, Aroma-Depots und Vapour 2 Einwegartikeln ist keine Rückgabe möglich. Zudem werden auch missbrauchte, beschädigte, oder zerbrochene Produkte nicht rückerstattet.

Großhandelbestellungen müssen innerhalb von 30 Tagen des Kaufdatums zurückgesandt werden und können einer Rücknahmegebühr von 20% unterliegen. Bitte wenden Sie sich für Einzelheiten an Ihren Vapour 2-Handelsvertreter. 

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SIE HABEN DAS GESETZLICHE ALTER ERREICHT UM RAUCHEN UND PRODUKTE VON VAPOUR 2 KAUFEN UND/ODER BENUTZEN ZU DÜRFEN.